Verzend-en retourbeleid

Verzend- en Retourvoorwaarden FILALINE

Verzendkosten

Voor bestellingen boven de 65,00 euro is de verzending gratis in Nederland. Voor bestellingen onder de 65,00 euro worden de standaard verzendkosten in rekening gebracht.

Retourbeleid

Ben je niet tevreden met je aankoop? Dat is jammer! Je kunt je bestelling binnen 30 dagen retourneren. Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, dient het artikel ongebruikt te zijn en in dezelfde staat te verkeren als bij ontvangst. De beste manier is om de originele verpakking te hergebruiken. Je kunt je bestelling terugsturen naar dit adres:

FILALINE
Reine Victoriaweg 3
1731PB WINKEL
 
Terugbetalingen

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail ter bevestiging. Na goedkeuring van je retour wordt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Let op:

• Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd of geruild.
• In sommige gevallen kan alleen een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden, bijvoorbeeld bij:
• Artikelen met duidelijke gebruikssporen
• Artikelen die niet in originele staat verkeren of onderdelen missen door eigen gebruik
• Artikelen die meer dan 30 dagen na levering worden geretourneerd.
• De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant en worden niet vergoed.

Bedankt voor je aankoop en hope to see you soon!

FILALINE